Политика конфиденциальности

1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую компания «Бумер» (далее — «Компания»), расположенная на доменном имени bumer-taxi.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, сервисов, услуг, программ и продуктов Компании.
Использование сервисов Компании означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
2. Какие персональные данные мы собираем
При использовании наших сервисов мы можем собирать следующие виды персональных данных:
2.1. Данные, предоставляемые Пользователем:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адреса посадки и назначения
• Предпочтения по поездкам
• Платежные реквизиты (при оплате онлайн)

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Данные о местоположении (при использовании геолокации)
• Информация о браузере и устройстве
• История посещений сайта
• История заказов и поездок

3. Цели сбора и обработки персональных данных
Компания собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для:

• Оформления и выполнения заказов такси
• Связи с Пользователем для подтверждения заказа
• Предоставления Пользователю доступа к персонализированным сервисам
• Обработки платежей
• Оповещения Пользователя о статусе заказа
• Улучшения качества услуг и разработки новых сервисов
• Проведения статистических и иных исследований
• Выполнения требований законодательства РФ

4. Условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом.
Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Компания не передает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Пользователь выразил согласие на такие действия
• Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством
• Передача необходима для исполнения договора между Компанией и Пользователем
• Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса
• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании

Водителям такси передается только необходимая информация для выполнения заказа: имя Пользователя, номер телефона, адреса посадки и назначения.
6. Хранение персональных данных
Персональные данные Пользователей хранятся на территории Российской Федерации. Срок хранения персональных данных составляет:

• Для активных клиентов — в течение всего периода использования сервиса
• После прекращения использования сервиса — в течение 5 лет в соответствии с требованиями законодательства
• Финансовые данные — в соответствии с требованиями налогового законодательства

7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Требовать устранения неправомерных действий с персональными данными
• Обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по электронной почте: privacy@bumer-taxi.ru
8. Использование файлов cookie
Сайт использует технологию cookie для улучшения работы сервиса и персонализации контента. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя.
8.1. Типы используемых cookie:

• Необходимые — обеспечивают работу основных функций сайта
• Функциональные — запоминают выбранные настройки и предпочтения
• Аналитические — помогают анализировать использование сайта
• Рекламные — используются для показа релевантной рекламы

Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.
9. Безопасность платежей
При оплате заказов онлайн Компания использует защищенные платежные системы. Информация о банковских картах передается в зашифрованном виде и не сохраняется на наших серверах.
Для обработки платежей мы используем сертифицированные платежные агрегаторы, соответствующие стандарту безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS).
10. Изменение Политики конфиденциальности
Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Действующая редакция Политики всегда находится на странице по адресу: https://bumer-taxi.ru/privacy-policy
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться:

• Электронная почта: support@bumer-taxi.ru
• Телефон: 8 (963) 111-34-36

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 рабочих дней.
Принимая условия настоящей Политики конфиденциальности, вы даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».